Исследование потребителей при выходе на новый сегмент потребителей товара/услуги
проведение исследования потребителей — это опрос и анализ предпочтений целевой аудитории, связанных с конкретным товаром или набором товаров, услуг или комплекта услуг по обслуживанию. Такие исследования проводятся не только для выявления рыночных ниш и формулирования стратегий продвижения новых продуктов и услуг на рынке, но и для создания способов стимулирования продаж существующих брендов.
С помощью опросов потребителей были решены следующие задачи:
Определите долю рынка и количество конкретного продукта или услуги;
Определение характеристик потребительского поведения;
Определите удовлетворенность клиентов конкретным продуктом или услугой;
Определить предпочтения потребителей, связанные с конкретным брендом;
Нарисуйте портреты обычных потребителей того или иного продукта.
При проведении опросов потребителей выявляются неудовлетворенные потребности покупателей и их склонность обращаться к новым продуктам. Эта информация является основой для создания резюме о перспективах продвижения новых продуктов и услуг на рынок.
Узнайте больше о нашей операционной и аналитической системе управления продажами, в том числе: Вы можете ознакомиться с содержанием, рабочими формами, отчетами и инструкциями здесь.

Leave a Message